Informativa sulla privacy
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Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO
Kontakt: info@cozycollections.it | +32 498 53 12 17
Stand: 2. März 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Cozy Collections, 102 Buntstraat, 9940 Evergem, Belgio. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter info@cozycollections.it.
2. Verarbeitete Datenkategorien
- Bestandsdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse
- Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefono und Kommunikationsinhalte
- Bestell- und Vertragsdaten wie Produkte, Zahlungsstatus, Versandinformationen und Retouren
- Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Seitenaufrufe
- Zahlungs- und Transaktionsdaten, soweit diese von eingesetzten Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Bearbeitung von Kundenanfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder lit. f DSGVO |
| Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Analyse- und Marketing-Cookies, soweit eingesetzt | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 TDDDG |
4. Bestellungen, Zahlung und Versand
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir die für den Vertrag erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestelldaten sowie Versand- und Zahlungsinformationen.
Für Zahlungsabwicklungen können Zahlungsdienstleister eingebunden sein, beispielsweise PayPal, Stripe, WooPayments oder Klarna. Diese Dienstleister verarbeiten Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung, soweit dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
Für die Zustellung und Sendungsverfolgung können Versanddienstleister und Versandplattformen eingebunden sein, soweit dies zur Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über Formulare kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Notwendige Cookies werden eingesetzt, um die technische Funktion der Website, des Warenkorbs und des Kundenkontos sicherzustellen. Nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien werden nur gesetzt oder ausgelesen, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
8. Ihre Rechte
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
9. Datenschutzkontakt
E-Mail: info@cozycollections.it
Indirizzo: 102 Buntstraat, 9940 Evergem, Belgio